羽田空港と都心・浜松町を結ぶ東京モノレール(港区)は昨年12月28日、同社のオフィシャルホームページのコンテンツを拡充し、多言語情報の追加やモバイルサイトの新設などを図った。
外国人向けの新コンテンツは「東京観光」「日本の電車・公共マナー」「日本の文化豆知識」の3ページで、それぞれ東京の主要な観光地の詳細情報、日本の公共交通機関などでのマナーの具体例、日本の一般的な食材・日常生活におけるルールなどについてイラスト付きで分かりやすく伝える。 「日本の電車・公共マナー」では、海外の多くの国々とはことなる日本特有のマナーをクイズ形式で解説するなど、ユニークなページ構成が特徴。全て英語・中国語・韓国語の多言語に対応している(「東京観光」は日本語も併記)。
「東京モノレール検定」では同社の歴史・車両・沿線情報などに関する3択式10問のクイズに解答すると、正解数によって1級から4級までの結果が表示される。出題内容は毎回ランダムに変わるため、何度でも挑戦できるという。
同社は同日、公式モバイルサイトもリリースした。携帯電話などの端末向けに「モノレールSuica」「おトクなきっぷのご案内」「羽田空港ご利用案内」「沿線ガイド」などの情報を提供するほか、オリジナルの待ち受け画像のダウンロードもできる。
同社ではサイトコンテンツの拡充で、羽田空港の国際化で増加する外国人旅客とモバイル端末を使用する旅行者などの利用増加につなげていきたい考え。